Na ovoj strani možete pročitati odgovore na većinu pitanja vezanih za IPTV, za dodatne informacije pozovite nas na 011/4255-000.
Potrebno je da se prijavite na našem sajtu preko IPTV prijavnice.
Da biste koristili IPTV BeotelNeta neophodno je da imate internet preko BeotelNeta.
Da, internet BeotelNeta je neophodan, kao i Set Top Box uređaj koji prenosi televizijski signal, a koji dobijate od nas na korišćenje.
Osnovni TV paket, uz ugovornu obavezu od 24 meseca, je 790 RSD.
Sa jedinstvenim paketom Interneta i Televizije dobijate povoljniju cenu kako za IPTV tako i za internet konekciju.
Pogledajte promotivnu ponudu ovde.
Možete da koristite IPTV na 2 televizora, s tim što su Vam neophodna 2 STB uređaja (za svaki televizor). Za korisnike koji imaju 2 televizora, formirali smo IPTV duo paket, sa kojim dobijate 2 STB uređaja.
Cene IPTV usluge možete da pogledate ovde.
Jeste, potrebno je da potpišete ugovor, sa ugovornom obavezom koja zavisi od izabranog paketa.
Možete, uz STB uređaj možete da dobijete AVI kabl.
Uplatu možete da izvšite na uplatnim mestima BeotelNeta, preko uplatnice ili online preko portala my.beotel.net.
Spisak kanala iz ponude možete pogledati ovde.
Ponudu doplatnih paketa možete videti na sledećoj strani.
Preporucena brzina za internet + IPTV je 10 Mb/s. IPTV ce raditi i na manjim brzinama, ali će brzina uticati na kvalitet.
Prilikom preuzimanja STB uređaja, od BeotelNeta dobicete uputstvo za povezivanje. Ukoliko budete imali problema, pomoc oko povezivanja možete dobiti na našim prodajnim mestima ili telefonskim putem, pozovite 011/4255-155.
Signal je digitalni.
Nije potrebno PIN kucati svaki put, ako ukljucite opciju automatskog prijavljivanja. Podešavanje > TV prikljucci > Automatsko prijavljivanje.
Bilo koji televizor sa AV, SCART ili HDMI ulazima.
STB uređaji koje iznajmljujemo poseduju HDMI izlaz na koji možete povezati Vaš TV. Ukoliko imate stariji model televizora, STB možete povezati preko AV ulaza i AV kabla u zavisnosti od modela.
BeotelNet STB uređaj se povezuje preko LAN kabla sa internet ruterom. Za povezivanje sa TV prijemnikom STB uređaj podržava povezivanje preko HDMI, SCART i AV kablova.
Možete. Preko daljinskog upravljaca Vašeg TV prijemnika birate nacin prijema signala.
Pored standardnog redosleda kanala, postoji mogucnost pravljenja sopstvene liste kanala. Za kompletno korisničko uputstvo kliknite na link.
Postoji, roditeljske zaštite služi kako biste zaštitili decu od gledanja neželjenog TV programa. Paketi za odrasle imaju automatski ukljucenu roditeljsku zaštitu. Za kompletno korisničko uputstvo kliknite na link.
Podsetnik Vas obaveštava da se bliži vreme pocetka Vaše omiljene emisije i automatski prebacuje kanal. Na ovaj nacin necete propustiti omiljenu emisiju, film, sportski prenos ili nešto drugo. Za kompletno korisničko uputstvo kliknite na link.
IPTV možete preseliti na novu lokaciju, pod uslovom da na toj lokaciji posedujete aktivan internet pristup preko mreže BeotelNeta.
Ne mora, IPTV korisnik možete postati bez obzira gde i kod koga stanujete, ukoliko imate aktivan internet pristup.
Problem možete prijaviti našoj tehnickoj podršci na 011/4255-155 ili na mail support@isp.beotel.net.
Ukoliko dode do zamrzavanja slike potrebno je promeniti kanal za jedan na više ili niže. Ako slika ostane zamrznuta, restartujete Vaš STB uređaj i proverite internet konekciju, ili pozovite našu tehnicku podršku za pomoc, 011/4255-155.
STB uređaj se iznajmljuje.
Aktivacija usluge je besplatna, osim kod WiFi paketa gde se jednokratno plaća SetUp u iznosu od 990 dinara uz Ugovornu obavezu od 12 meseci.
Beo2Go je mobilna aplikacija za gledanje televizije na mobilnom ili tabletu.
Uslugu Beo2Go možete aktivirati pozivom Call Centra na broj telefona 011/4255-000 ili u nekom od naših prodajnih mesta. Aktivacija je neophodna zbog dobijanja parametara za pristup aplikaciji. Cena usluge je 100 dinara mesečno, a korišćenje usluge se plaća postpaid, sa sledećom pretplatom za IPTV. U okviru aplikacije Beo2Go dostupni su pojedini kanali iz IPTV ponude BeotelNet-a. Aplikaciju za Beo2Go uslugu možete preuzeti na Google Play Storu ili na App Storu. Preporuka je da za korišćenje aplikacije koristite WiFi mrežu, da ne biste imali dodatne troškove.
Uslugu 72h unazad možete aktivirati pozivom Call Centra na broj telefona 011/4255-000 ili u nekom od naših prodajnih mesta. Aktiviranjem usluge možete da pogledate emisije koje su bile emitovane u prethodna 72 sata na svim kanalima koji pored sebe imaju ikonicu koja označava uslugu premotavanja. Cena usluge je 100 dinara mesečno, a korišćenje usluge se plaća postpaid, sa sledećom pretplatom za IPTV.
*Cene doplatnih usluga su na mesečnom nivou (sa uračunatim PDV-om)
BeotelNet-ISP koristi "kolačiće" (eng. cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva, funkcionalnosti sajta, analize posete sajtu i marketinških aktivnosti.
Daljim korišćenjem sajta smatraće se da ste obavešteni o načinu upotrebe "kolačića" i sadržaju Politike privatnosti.
Više o politici "kolačića" pročitajte ovde.
U redu