|
|
 |
VoIP :: FAQ |
|
|
|
| |
| VoIP je sve ovo: Voice over IP. Voice over Internet protocol. Internet telephony. Digital voice. Broadband phone. Internet phone service. Prenos govora korišćenjem Interneta. Korišćenje telefona preko Internet konekcije. Telefoniranje preko Interneta. |
Često postavljana pitanja i odgovori
|
Šta je VoIP?
|
| VoIP- Voice over Intenet Protocol - je tehnologija prenosa glasa putem Internet protokola, odnosno telefoniranje preko Internet mreže. |
Šta mi je od opreme potrebno za VoIP telefoniranje?
|
|
U zavisnosti od vaših potreba i želja možemo da vam ponudimo različita rešenja i u zavisnosti od njih potrebna vam je jedna od sledećih stavki:
- IP telefon
- Klasičan telefon i program za telefoniranje (SoftPhone)
- PIN kartica i klasičan telefon
- Klasičan telefonski priključak i ATA adapter
|
|
|
|
SoftPhone je program za ostvarivanje telefonskih poziva preko Internet protokola koji se izvršava na računaru opšte namene (desktop, laptop, PDA) i nudi funkcije koje nudi i IP telefon. Za njegovu upotrebu potreban je i mikrofon sa slušalicama.
|
Da li paket ADSL 20 free košta, da li uvećava ADSL uslugu u toku meseca?
|
|
ADSL free paket ne košta, on pripada svim ADSL korisnicima uz svaku tekuću uplatu. Što znači da ne uvećava cenu ADSL usluge u toku meseca.
|
Čemu služi Broj VoIP telefona?
|
|
Broj VoIP telefona (ili SIP broj/username) služi za međusobne, ON-NET, pozive. ON-NET pozivi između korisnika BeotelNeta su besplatni.
Ovaj broj biće Vam potreban i za dopunu naloga.
|
|
Šta je Asterisk?
|
|
Asterisk je open source softver čija je primarna uloga da vrši funkciju kućne telefonske centrale (PBX). Obuhvata sve klasične i napredne funkcije telefonske centrale i podržava sve aktulene protokole za signalizaciju, kodovanje govora i prenos podataka.
|
|
|
|
IP telefon je jednostavno telefon koji se koristi za telefoniranje preko Interneta pretvarajući govorne telefonske signale u podatke za prenos preko Internet mreže.
Postoje različiti tipovi IP telefona i to: hardverski koji se direktno povezuje na Internet mrežu (npr. putem ADSL rutera), softverski (SoftPhone) koji se izvršava na računaru koji je povezan na mrežu.
|
|
|
|
SIP - Session Initation Protocol - protokol za inicijalizaciju sesije koji se koristi za uspostavljanje, kontrolu i prenos signala pri razgovoru preko Interneta.
|
|
|
|
ATA – Analog Telephony Adapter – je uređaj koji omogućava konekciju običnog telefonskog aparata na digitalne i/ili nestandardne telefonske sisteme kao što je VoIP.
|
|
|
|
Sve informacije o cenama poziva možete pogledati u našem cenovniku. Pozivi unutar Beotel VoIP mreže su besplatni.
|
|
Kako mogu pratiti troškove?
|
|
Vaše troškove poziva, odnosno listing poziva sa vremenom trajanja i cenom kostanja poziva, možete da proverite kada se logujete na vaš nalog koji ste otvorili kod nas.
|
Gde može da se kupi kartica, dopuna ili otvori račun?
|
|
Kartice i dopune se kupuju na našim prodajnim mestima i ovlašćenim kioscima. Otvaranje računa, kao i dodatne informacie o servisu možete dobiti na našim prodajnim mestima ili putem telefona.
|
Koliko dugo važi kartica, odnosno dopuna?
|
| Kartica, odnosno dopuna, važi dok ne potrošite uplaćeno vreme , a najduže 90 dana od dana aktiviranja. |
Odakle sve mogu da koristim VoIP Beotel uslugu?
|
|
Našu uslugu VoIP telefoniranja možete koristiti bilo gde da se nalazite u svetu ukoliko imate pristup Internetu, uz obavezno posedovanje IP telefona ili SoftPhon-a.
|
Šta podrazumeva VoIP kvalitet klase 1?
|
|
Ratel je klasu 1 odredio sledećim parametrima: gornja granica kašnjenja IP paketa 400ms, gornja granica varijacije kašnjenja IP paketa 50ms, gornja granica verovatnoće gubitka paketa 1*10-3, gornja granica stepena greške IP paketa 1*10-4.
|
Kakvog kvaliteta je zvuk?
|
|
BeotelNet vam obezbeđuje visok kvalitet prenosa govora, koji ne odstupa od kvaliteta prenosa glasa putem klasične telefonije.
|
|
|
|
english
